Wanneer u het Repair Café bezoekt voor reparatie van een Computer of Tablet willen wij u graag vragen de volgende punten in acht te nemen:

  • Neem zowel de computer of tablet, als het beeldscherm, het toetsenbord en de muis mee. Ingeval van een tablet of laptop vragen wij u ook de oplader mee te nemen. 
  • Maak van te voren een back-up van belangrijke bestanden. Het kan zijn dat een volledige herinstallatie van uw systeem nodig is in geval van een virus of malware. Er is immers beperkte tijd voor trouble shooting.
  • Ga ervan uit dat het hele besturingssysteem opnieuw geinstalleerd moet worden, neem daarom ook alle softwaren, licentiesleutels/codes, cd's, dvd's en usb sticks mee die bij uw computer of tablet horen. Wij verschaffen geen "illegale" versies van software. Ook niet tegen betaling. 
  • Maak waar mogelijk een foto van evenutele foutmeldingen met uw mobiel. Hiermee kan de vrijwilliger sneller een conclusie trekken.
  • Indien onderdelen nodig zijn zullen deze bijna altijd besteld moeten worden. Dit lukt helaas niet zonder vooruitbetaling van de desbetreffende onderdelen.
  • In het geval van een iMac zullen wij niet verder gaan dan trouble-shooting, aangezien de meeste van deze apparaten open ge-font moeten worden.

Het bovenstaande geldt ook voor problemen met alleen de hardware, aangezien een hardware probleem de software kan beïnvloeden en zo een herinstallatie noodzakelijk kan maken. 

Als u met een te repareren artikel bij ons komt is de procedure als volgt. U meldt zich aan bij de receptie en wordt ingeschreven met uw achternaam en het te repareren artikel. Daarna wordt u door één van de receptionistes naar een specialist gebracht die bekijkt of uw artikel gemaakt kan worden. Het kan zijn dat u moet wachten als de reparateurs bezig zijn, dat hangt af van de aard van de aangeboden reparaties en de beschikbare vrijwilligers. Meestal is de wachttijd niet heel lang. Ondertussen drinkt u een kopje koffie en maakt een praatje met de andere wachtenden. In het algemeen hebben wij deskundigheid op het gebied van:

  • elektrische apparaten
  • fietsen
  • speelgoed
  • naaien/breien
  • computers
  • slijpen (geen kartel) 
  • sieraden
  • huishoudelijke apparatuur

De reparaties zijn gratis, een bijdrage in de fooienpot is altijd welkom bij een geslaagde reparatie. Hiervan kunnen we een gedeelte van de onkosten betalen. Onze voorraad onderdelen is beperkt. Indien er onderdelen moeten worden aangeschaft zijn die voor eigen rekening. 

Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele schade aan een apparaat wat bij ons ter reparatie wordt aangeboden. Het Repair Café Papendrecht is niet verantwoordelijk voor eventuele andere schade. 

  • De activiteiten van het Repair Café worden gratis en op vrijwillige basis uitgevoerd door de aanwezige reparatiedeskundigen.
  • Reparaties worden zoveel mogelijk uitgevoerd door de bezoekers zelf, zo nodig met hulp van de aanwezige reparatiedeskundigen.
  • Noch de organisatoren van het Repair Café, noch de reparateurs zijn aansprakelijk voor schade als gevolg van verstrekte reparatieadviezen of instructies, voor schade aan de ter reparatie aangeboden voorwerpen, voor gevolgschade of voor andere schade die het gevolg is van activiteiten van het Repair Café.
  • Een vrijwillige bijdrage wordt zeer op prijs gesteld
  • Voor het gebruik van nieuwe materialen zoals snoeren, stekkers, zekeringen, kant en klare kniestukken of applicaties dient apart te worden betaald.
  • Bezoekers die kapotte voorwerpen aanbieden ter reparatie, doen dat op eigen risico.
  • De reparateurs geven geen garantie op de met hun hulp uitgevoerde reparaties en zijn niet aansprakelijk als voorwerpen in het Repair Café gerepareerd zijn, thuis toch niet blijken te functioneren.
  • De reparateurs behouden zich het recht voor om bepaalde voorwerpen niet te repareren.
  • De reparateurs zijn niet verplicht gedemonteerde apparaten die niet meer gerepareerd kunnen worden, weer in elkaar te zetten.
  • De bezoekers van het Repair Café zijn zelf verantwoordelijk voor het netjes afvoeren van kapotte voorwerpen die niet konden worden gerepareerd.
  • Om lang wachttijden te voorkomen, wordt bij drukte maximaal één kapot voorwerp per persoon bekeken. Voor een volgend voorwerp sluit de bezoeker weer achter in de rij aan.

Repair Café Papendrecht vindt plaats op elke 1e zaterdag van de maand te P.S.Gerbrandystraat 31 (Résidence Gerbrandy) tussen 10:00 en 13:00 uur (Aanmelden reparaties tot 12.30 uur)

In Juli en Augustus is het Repair Café Papendrecht gesloten

Like ons op Facebook